Telemedicina en Chile

Servicios iniciales · Medicina General y Salud Mental

Atención médica desde donde estés

Conecta con profesionales de salud de forma simple, cercana y segura.

Atención médica online no urgente · profesionales habilitados en Chile

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Madre e hijo conversando por videollamada con un profesional de salud desde su hogar
MediNow
Un modelo, cuatro formas de entrar

MediNow crece con más especialidades y servicios

Atiéndete lo antes posible, agenda por especialidad, busca por especialidad o motivo de consulta, o conoce cómo se organizan los profesionales y los servicios futuros de la plataforma.

Después de tu primera atención

Continuidad dentro de tu cuenta

MediNow no termina en la consulta: ordena tu recorrido, te ofrece una guía de alimentación y te acompaña también desde el celular.

Servicios iniciales: Medicina General y Salud Mental

¿Qué puedes consultar en MediNow?

MediNow parte con Medicina General y Salud Mental. Otras áreas se habilitan progresivamente según la agenda profesional.

Medicina General

Consulta médica general para adultos y adolescentes. Es nuestro servicio principal.

Salud Mental

Orientación en salud mental con profesionales, según disponibilidad.

Orientación médica

Resuelve dudas de salud no urgentes con un profesional, mediante sala digital y sin desplazarte.

Otras áreas según disponibilidad

Nuevas áreas de atención (como otras especialidades) se habilitan progresivamente según la agenda profesional.

Los documentos médicos (recetas, órdenes, certificados u otros) se preparan como referencia solo cuando el profesional lo considera clínicamente correspondiente y según la normativa aplicable.

Proceso

¿Cómo funciona?

Atención médica online en tres pasos simples.

01
1

Elige tu atención

Selecciona el tipo de atención disponible: consulta médica general, salud mental u otras áreas según disponibilidad.

02
2

Ingresa a la sala digital

Te conectas con un profesional de salud en la sala online, con video cuando el canal esté habilitado y según disponibilidad de agenda.

03
3

Recibe orientación y documentos digitales

Según la evaluación profesional, puedes recibir indicaciones médicas y documentos digitales cuando corresponda.

Precios

Atención médica online accesible

Sin mensualidades ni compromisos. Modelo comercial en definición para las etapas de acceso, con valores que serán informados antes de confirmar tu atención.

Consulta médica general · servicio inicial

Valores por definir

Planes y valores serán informados antes de la apertura

Incluye

  • Consulta online con profesional de salud
  • Orientación médica digital
  • Documentos digitales cuando corresponda
  • Acceso desde celular o computador
  • Resumen digital de la atención cuando corresponda
Únete al acceso temprano

El valor dependerá de la especialidad, disponibilidad y tipo de atención requerida.

La confirmación del valor y del medio de pago se informará durante el proceso de agenda cuando la operación esté disponible.

El valor no incluirá medicamentos, exámenes ni prestaciones externas.

Operación preparada

Cómo se ordena la atención antes de activar proveedores

MediNow separa agenda, sala, pagos, previsión y documentos para comunicar expectativas claras. Estas vistas son referenciales y quedan sujetas a habilitación operacional, proveedores y normativa aplicable.

Vista previa

Agenda y sala preparada

Ejemplo

10:30

Resume cómo se separan disponibilidad, solicitud, sala y cierre, sin activar agenda, videollamada, tokens ni proveedores reales.

Cupo visible

Horario de ejemplo sujeto a disponibilidad profesional.

Solicitud recibida

Sin reserva real ni pago activo.

Sala preparada

Checklist técnico sin video ni enlace de proveedor.

Cierre operativo

Registro futuro de estado y soporte cuando corresponda.

La atención se solicita online y queda sujeta a disponibilidad profesional y configuración del canal.

Modelo final

Pagos y previsión separados

Vista de arquitectura operativa sin cobros, enlaces ni proveedor conectado.

1Orden referencial
2Pago sujeto a habilitación operacional
3Conciliación futura
4Documento administrativo cuando corresponda

Cobertura y reembolso

  • Particular: preparado para definición comercial
  • Previsión: solo como ruta futura, sin garantía de cobertura
  • Reembolso: antecedentes según corresponda

Los medios de pago, previsión y documentos tributarios quedan sujetos a habilitación operacional, proveedores, revisión legal y normativa aplicable.

Beneficios

¿Por qué elegir MediNow?

Una plataforma pensada para hacer la atención médica más accesible para todos los chilenos.

Atención médica online

Accede a consultas médicas desde cualquier lugar de Chile, sin necesidad de desplazarte.

Sala digital de atención

Ingresa a una sala online para tu atención, con video cuando el canal esté habilitado y según disponibilidad profesional.

Médicos registrados en Chile

Trabajamos con profesionales habilitados para ejercer en Chile.

Agenda simple

Solicita atención de forma sencilla y sin trámites complicados.

Para pacientes y médicos

Plataforma diseñada tanto para quienes buscan atención como para los profesionales de salud.

Soporte digital

Orientación y documentos disponibles de forma digital solo cuando corresponda según evaluación profesional.

9:41
Prof. de saludVista previa

Profesional de salud

Vista previa · sala preparada según disponibilidad

Documento digital

Si corresponde

Atención online

Atención médica online desde donde estés

Con MediNow accedes a Medicina General y Salud Mental en sala digital, sin desplazarte. Solo necesitas internet y un dispositivo, desde tu celular o computador. La atención se realiza según disponibilidad profesional y configuración del canal.

Únete al acceso temprano
Complemento de la atención

Documentos médicos, solo si corresponde

Los documentos digitales son un complemento de la atención: se emiten solo cuando el profesional lo considera correspondiente, según su evaluación.

Importante: Recetas, órdenes, certificados o licencias quedan sujetos a evaluación profesional y normativa aplicable; su tramitación se realiza por el canal regulado correspondiente.

Únete al acceso temprano
Receta médica
Ejemplo
Licencia Médica
Ejemplo
Orden de Examen
Ejemplo
Certificado Médico
Ejemplo

Ejemplos visuales de tipos de documentos posibles. Su emisión depende de la evaluación del profesional.

Confianza y seguridad

Una plataforma seria para atención médica online

MediNow combina controles de acceso, resguardo de datos y verificación profesional para que pacientes y profesionales usen la plataforma con mayor claridad y confianza.

Ver política de privacidad

Privacidad y protección de datos

Tratamos los datos personales con acceso controlado y resguardo de la información necesaria para la atención. Puedes revisar el detalle en nuestra política de privacidad.

Profesionales verificados

Los profesionales de salud que atienden en MediNow pasan por un proceso de verificación antes de quedar disponibles en la plataforma.

Conexión cifrada y acceso protegido

La sala de atención y el envío de datos se diseñan con buenas prácticas de seguridad web, incluyendo conexión cifrada y controles de acceso.

Documentos según normativa aplicable

Recetas, licencias, certificados y otros documentos médicos se gestionan solo cuando corresponda por evaluación profesional y normativa chilena aplicable.

Para médicos

Atiende online en MediNow

El portal profesional de MediNow te permite gestionar solicitudes, agenda, sala de atención y documentos cuando corresponda, según tu disponibilidad y configuración operativa.

Sumarme como médico/profesional →
01

Nuevos pacientes

Amplía tu práctica para llegar a pacientes en distintas zonas de Chile.

02

Atención online

Ofrece atención digital desde donde te encuentres, con sala online y video cuando el canal esté habilitado.

03

Gestión digital de agenda

Administra tu disponibilidad y consultas desde la plataforma, de forma simple.

04

Flexibilidad horaria

Tú decides cuándo atender. Adapta tus horas a tu ritmo.

05

Plataforma profesional

Herramientas digitales para gestionar atención y documentación médica cuando corresponda.

FAQ

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre el funcionamiento de MediNow.

¿La atención es realmente online?
Sí. La atención online se agenda para realizarse en una sala digital de MediNow, con video cuando el canal esté habilitado y según disponibilidad profesional. Necesitas un dispositivo con conexión a internet y cámara si corresponde usar video.
¿Cuándo puedo atenderme?
La atención online se ofrece según la disponibilidad de los profesionales. Puedes solicitar atención lo antes posible para buscar el próximo horario disponible o agendar una hora para el día que prefieras.
¿Cómo recibo mis documentos médicos?
Si el profesional de salud determina que corresponde emitir algún documento (receta, orden, certificado u otro), se informará por el canal disponible. MediNow no emite documentos con validez legal desde la plataforma.
¿Puedo recibir una receta o licencia médica?
La emisión de recetas, licencias u otros documentos queda sujeta a la evaluación y criterio del profesional que atiende la consulta. MediNow no garantiza la emisión de documentos; esta decisión es exclusiva del médico tratante.
¿Aceptan Fonasa o Isapres?
Por el momento, las consultas se informan como atención particular. Si se habilitan nuevas modalidades de cobertura o reembolso, se comunicarán claramente antes de confirmar una atención.
¿Puedo agendar una consulta para otra persona?
Al solicitar tu consulta puedes indicar si la atención es para ti o para un familiar. La gestión completa de atenciones para familiares (con sus propios datos) se ampliará en una etapa posterior.
¿Cuánto dura la consulta?
La duración puede variar según el tipo de atención y la disponibilidad del profesional. Cada consulta está diseñada para ser completa y de calidad dentro del tiempo necesario.
¿MediNow atiende urgencias médicas?
No. MediNow está pensado para orientación y atención médica online no urgente. En caso de emergencia, síntomas graves o riesgo vital, debes acudir a un servicio de urgencia o llamar a los canales de emergencia correspondientes.
¿Qué necesito para la consulta?
Un celular o computador con conexión a internet, cámara y un correo o teléfono de contacto. No necesitas instalar ninguna aplicación adicional.

No es un canal de urgencias

Ante síntomas graves o riesgo vital, acude a un servicio de urgencia o llama a los canales de emergencia correspondientes.

Atención según disponibilidad

MediNow permite solicitar o agendar atención online. No garantiza atención inmediata ni diagnóstico automático.

Documentos cuando correspondan

Recetas, órdenes o certificados dependen siempre de la evaluación profesional y de la normativa vigente.

Contacto

¿Tienes dudas? Escríbenos

Cuéntanos en qué te podemos ayudar y revisaremos tu mensaje por el canal de contacto disponible.

Solo datos de contacto. No incluyas información médica.

Tipo de usuario

No incluyas información médica, síntomas, diagnósticos ni documentos en este mensaje.

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